S cílem usnadnit uživatelům používání našich webových stránek využíváme cookies. Používáním našich webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookies.
sk cz

info@perfektniobrazy.cz

00421 908 238 059

(po-pá 08:30 - 16:30)




Reklamace

 

Obecně, pokud v záručních listech není uvedeno jinak, je záruční doba pro plnění spotřebitelských smluv podle zákona stanovena na minimálně 24 měsíců. Pokud je zboží poškozené, případně pokud došlo k poškození v průběhu těchto dvou let od převzetí zásilky, máte možnost zboží reklamovat.

 

Postup na reklamaci:

Stáhněte si reklamační formulář a vyplňte jej. Zboží spolu s vyplněným formulářem a kopií daňového dokladu bezpečně zabalte, odešlete na naši adresu a kontaktujte nás.

 

Kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu na info@perfektniobrazy.cz nebo telefonicky na 00421 908 238 05900421 949 581 135 a my vás podrobněji obeznámíme s celým postupem.

Obraz zašlete na adresu pro příjem balíků:

Balkys Trade, s.r.o.

Tečovice 43

763 02 Zlín

Pozor! Obraz musí být důkladně zabalen tak, aby se při přepravě nepoškodil!

(Přečtěte si jak správně zabalit obraz >>> ZDE.)

Doporučujeme: Pro rychlejší vrácení peněz za vaši vrácenou objednávku doporučujeme společně se zbožím zaslat také doklad potvrzující koupi zboží (faktura) a vyplněný reklamační formulář.

Stažení reklamačního formuláře e-shopu Perfektní Obrazy Stáhnout
reklamační
formulář

 

 

OTk4YTRhMG